2025年5月8日，以“聚焦安責(zé)險(xiǎn)《辦法》下如何拓客難題，搶抓安全風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)機(jī)遇”為主題的行業(yè)交流會(huì)在安徽合肥圓滿(mǎn)落幕。本次會(huì)議匯聚了保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)、行業(yè)專(zhuān)家及媒體代表，圍繞新修訂的《安全生產(chǎn)責(zé)任保險(xiǎn)實(shí)施辦法(2025年)》，深入探討政策紅利釋放、服務(wù)模式創(chuàng)新與行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)路徑，為安責(zé)險(xiǎn)事故預(yù)防服務(wù)機(jī)構(gòu)的發(fā)展提供實(shí)踐方向。

一、政策驅(qū)動(dòng)行業(yè)變革，安責(zé)險(xiǎn)迎來(lái)戰(zhàn)略機(jī)遇期

會(huì)議伊始，安環(huán)家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)客戶(hù)服務(wù)中心皖蘇省區(qū)負(fù)責(zé)人陳海濤指出，《安全生產(chǎn)責(zé)任保險(xiǎn)實(shí)施辦法(2025年)》的正式實(shí)施標(biāo)志著行業(yè)進(jìn)入“分水嶺”階段。政策通過(guò)高危行業(yè)強(qiáng)制投保、保額提升、費(fèi)率動(dòng)態(tài)調(diào)整等核心條款，重構(gòu)了市場(chǎng)格局：

保費(fèi)結(jié)構(gòu)優(yōu)化：21%事故預(yù)防費(fèi)與5%傭金限制倒逼行業(yè)從“價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)”轉(zhuǎn)向“服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)”;

客戶(hù)價(jià)值深度挖掘：通過(guò)安全評(píng)價(jià)、教育培訓(xùn)、托管服務(wù)等增值業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)從“保費(fèi)差價(jià)”到“長(zhǎng)期服務(wù)收益”的跨越;

藍(lán)海市場(chǎng)拓展：企業(yè)需求從“事后賠付”升級(jí)為“事前預(yù)防”，技術(shù)賦能成為服務(wù)差異化的關(guān)鍵。

二、安環(huán)家模式：以“服務(wù)+科技+機(jī)制”破解行業(yè)痛點(diǎn)

安環(huán)家運(yùn)營(yíng)中心負(fù)責(zé)人張圣雨在主題分享中提出，政策驅(qū)動(dòng)下，保險(xiǎn)從業(yè)者正面臨三大轉(zhuǎn)型機(jī)遇

01

合規(guī)剛需倒逼服務(wù)升級(jí)

新規(guī)劃定“服務(wù)紅線(xiàn)”，倒逼機(jī)構(gòu)從“賣(mài)保險(xiǎn)”轉(zhuǎn)向“賣(mài)安心”，事故預(yù)防服務(wù)成為剛需入口;

02

客戶(hù)價(jià)值深度挖掘

通過(guò)安全評(píng)價(jià)、教育培訓(xùn)、托管服務(wù)等增值業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)從“保費(fèi)差價(jià)”到“長(zhǎng)期服務(wù)收益”的跨越;

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基層從業(yè)者轉(zhuǎn)型路徑

依托“資源+系統(tǒng)”支持，保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員可低成本設(shè)立技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)，完成從“銷(xiāo)售員”到“安全服務(wù)運(yùn)營(yíng)商”的角色躍遷。

他指出，基層保險(xiǎn)人員設(shè)立技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的現(xiàn)象，本質(zhì)是保險(xiǎn)業(yè)回歸風(fēng)險(xiǎn)管理本源的必然趨勢(shì)，也是政策與市場(chǎng)雙重驅(qū)動(dòng)下的戰(zhàn)略選擇。

三、行業(yè)共話(huà)：實(shí)踐探索與未來(lái)展望

在自由交流環(huán)節(jié)，與會(huì)代表圍繞事故預(yù)防服務(wù)落地、客戶(hù)觸達(dá)等議題展開(kāi)深度討論：

●陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)吳總從理賠端視角切入，強(qiáng)調(diào)事故預(yù)防服務(wù)已從“可選項(xiàng)”升級(jí)為“必選項(xiàng)”。他結(jié)合近期發(fā)布的《山東省安全生產(chǎn)責(zé)任保險(xiǎn)承保機(jī)構(gòu)事故預(yù)防服務(wù)效能評(píng)估辦法》指出，新規(guī)明確建立“一票否決”機(jī)制——若投保企業(yè)發(fā)生重大及以上事故，且保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)被認(rèn)定服務(wù)不到位或未履職，將面臨嚴(yán)厲處罰。這一政策信號(hào)，要求理賠團(tuán)隊(duì)前置參與企業(yè)安全管理，通過(guò)隱患排查、培訓(xùn)演練等服務(wù)降低事故發(fā)生率，從根本上減少賠付壓力。

●山東安全專(zhuān)家炳工作為業(yè)內(nèi)資深人士，分享了他在事故預(yù)防領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗(yàn)與深刻見(jiàn)解。他強(qiáng)調(diào)，扎實(shí)的隱患排查是事故預(yù)防的基礎(chǔ)，而持續(xù)提升企業(yè)及員工的安全生產(chǎn)意識(shí)才是根本所在。在他看來(lái)，借助平臺(tái)化協(xié)作的方式，能夠?qū)崿F(xiàn)事故預(yù)防服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)?；\(yùn)作，有效提升服務(wù)質(zhì)量和效率。而安環(huán)家平臺(tái)憑借其創(chuàng)新性的解決方案，恰為行業(yè)提供了一個(gè)理想的平臺(tái)，讓人耳目一新、受益匪淺，有力推動(dòng)了事故預(yù)防服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。

●基層保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員分享實(shí)踐案例，稱(chēng)安環(huán)家模式有效地解決了費(fèi)用倒掛問(wèn)題，同時(shí)通過(guò)合規(guī)服務(wù)實(shí)現(xiàn)“保單+增值業(yè)務(wù)”雙收益，還可以通過(guò)安責(zé)險(xiǎn)+其它險(xiǎn)種，開(kāi)發(fā)企業(yè)藍(lán)海市場(chǎng)。他感慨：“安環(huán)家模式可以更好的獲客，在客戶(hù)感知價(jià)值完全不同。

本次會(huì)議達(dá)成共識(shí)：在政策強(qiáng)驅(qū)動(dòng)與技術(shù)賦能下，安責(zé)險(xiǎn)事故預(yù)防服務(wù)正迎來(lái)黃金發(fā)展期。行業(yè)需以服務(wù)創(chuàng)新為紐帶、科技賦能為支撐、生態(tài)共建為目標(biāo)，推動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)從“風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償”向“風(fēng)險(xiǎn)減量”轉(zhuǎn)型。安環(huán)家等平臺(tái)的實(shí)踐表明，唯有緊扣政策脈搏、深耕客戶(hù)需求，方能在變革中搶占先機(jī)，共筑安全生產(chǎn)新防線(xiàn)。