摘要：本文主要論述了煤礦安全管理中“人”的重要性，從人的意識及行為方面入手，闡述“人”在安全管理中的作用，進而論述如何從對人的管理入手來解決安全管理問題的根源。
關鍵詞：煤礦 安全管理 管理人 被管理人 安全意識 行為

一、總論
眾所周知煤礦工作具有較高的危險性，其惡劣的工作環(huán)境與高強度的勞力付出，一度使煤礦成為重大事故高發(fā)地，改革開放以來，隨著管理者管理意識的提升、科學技術的發(fā)展、生產(chǎn)工藝的改進，煤礦生產(chǎn)環(huán)境發(fā)生了質(zhì)的飛躍，較大及重特大事故得到根本性遏制。隨著國家政策的調(diào)整重視，煤礦安全管理已經(jīng)形成了一套科學完整的管理體系，安全管理理念已經(jīng)相當成熟先進，但即使這樣煤礦中小事故仍舊屢屢發(fā)生，究其原因還是因為先進理論在“人”的管理與“人”的操作落實過程中有很大程度的縮水，絕大部分管理手段流于形式、不重實效，最終導致好的理念、好的管理方式成為中看不中用的繡花枕頭。?????
為保證煤礦安全管理的實操性、質(zhì)量性，最重要的因素是管好“人”?！叭恕痹谏鐣a(chǎn)過程中起著主導地位，“人”的意識、行為貫穿整個過程，自然“人”的因素就決定了事態(tài)發(fā)展的方向與結果。所以如何管理人，是煤礦安全管理一直探索的命題。
二、“人”的意識作用
在煤礦安全生產(chǎn)管理中“人”分兩種：一種是管理人，一種是被管理人。
1、管理人的意識形態(tài)
管理人要具備管理他人的條件，其學歷、資歷、能力決定了其能否成為一名合格的管理人。管理人的素質(zhì)決定了先進理念與優(yōu)秀管理方式能不能在其控制范圍內(nèi)落地開花。管理者的意識行為決定了其安全管理的質(zhì)量。管理者只有具備超前防范意識、責任保護意識、謹慎思慮意識，才能更好的處理任務與安全、責任與安全之間的關系。意識是行為之源，好的行為需要健康可靠的意識來指導，所以安全管理的首要任務是喚起人們的安全意識，如何喚起人們的安全意識即意識的形成，這應該是管理者應當重點考慮的。意識形成后還需不斷的鞏固加強，不能虎頭蛇尾，讓先前的付出付諸東流。只有管理者的意識形態(tài)足夠成熟牢固了，才有足夠的說服力去說教被管理者。
2、被管理人的意識形態(tài)
被管理人在工作過程中首先要有自我保護意識，由自我保護延伸到保護他人。每個人的生長環(huán)境不同，受教育方式不同，追求不同，生活習慣和工作習慣不同，最終導致思維方式千差萬別，但不管人的差異性多大，只要將安全工作的意識根植于心，從思想上認識到安全的重要性，在現(xiàn)場操作過程中就會有所顧忌，為了自己的生命安全，為了家人的幸福生活也會格外仔細小心的。
3、如何提高煤礦人的安全意識
?? （1）加強安全生產(chǎn)宣傳教育力度
大力開展安全生產(chǎn)法律法規(guī)的宣傳教育，營造“以人為本、安全第一”的安全文化氛圍，把安全提高到一個全新的高度，使職工認識到企業(yè)對安全工作的重視程度，并把安全生產(chǎn)提升到法律的高度，違反安全生產(chǎn)的規(guī)章制度和操作規(guī)程，可以說就是違法行為。
普及安全知識，通過安全講座等方式向職工傳授安全常識，如安全生產(chǎn)的“三不傷害”、“四不放過”等。加強職工的責任意識教育，各級領導要充分履行安全生產(chǎn)第一責任人的職責，對安全生產(chǎn)要敢說、敢管，經(jīng)常深入基層，加強安全生產(chǎn)督查和檢查，真正使安全生產(chǎn)嚴格起來、落實下去。
?。?）建立完善的安全生產(chǎn)管理制度，用制度約束職工，提高職工對安全工作的事業(yè)心、責任心和緊迫感，把安全生產(chǎn)工作落實到位、責任到人，做到“先安全后生產(chǎn)、不安全不生產(chǎn)”。
?? （3）通過一起起血淋淋的事故教訓讓大家意識到不管多么小的隱患都可能釀成事故，從根本上消除作業(yè)人員的僥幸心理，不放過一個隱患，不輕視一個錯誤，嚴格按照規(guī)程操作。讓大家深刻意識到墨菲定律的正確性，如果事情有變壞的可能，不管這種可能性有多小，它總會發(fā)生，所以安全生產(chǎn)不能存一絲僥幸心理。
三、“人”的行為作用
所有的因果都有“人”參與，“人”的行為決定了過程的發(fā)展，“人”的對錯決定了事的對錯。對于煤礦生產(chǎn)，不管井下條件多惡劣，只要按章操作，無違章指揮，無違規(guī)操作，大部分的隱患是可以規(guī)避的。通過調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在所有事故中由人的不安全行為導致的事故占事故總數(shù)的70%以上。美國著名安全工程師海因里希經(jīng)過大量研究，認為存在著88:10:2的規(guī)律，即在100起事故中，有88起是純屬人的原因造成的，由10起是因人和物的不安全狀態(tài)造成的，只有2起是人難以預防的，也就是所謂的“天災”?？梢姟叭说湣笔鞘鹿十a(chǎn)生的主要原因，所以要避免事故的發(fā)生，加強現(xiàn)場管理、提高人的作業(yè)的可靠性是最直接也是最根本的手段。
在安全管理中“人”制定了規(guī)范的流程管理，通過流程管理來約束不安全行為、減少不安全因素，這是“人”的管理手段。流程管理作為一個體系不是一說就成的事，其目的是要內(nèi)化與心，外化于行。在礦業(yè)公司推行流程管理的過程中，要以潛移默化、春風化雨的姿態(tài)來影響員工，要讓每個員工真正的從意識上重視，在行為上落實。在管理過程中要讓每一個環(huán)節(jié)具備可操作性，對于好的理論形成“一說二論三定四落實”的模式，不能光說不做。一說是讓每個員工對自己所從事的工種提建議看法，二論是讓經(jīng)驗豐富的熟練工進行論證，三定是通過整理匯總形成文件批閱下發(fā)，四落實是員工學習執(zhí)行。
四、結語
所有的管理理念和管理模式歸根結底都是以“人”為本，“人”管理的目的首要是為保證“人”的安全，在安全管理中立足于“人”，堅定不移的踐行每一個章程，相信我們的事故也會逐漸趨于“零”，實現(xiàn)零傷亡、零事故。