交通運輸(包括鐵路運輸、公路運輸和水路運輸)及民用航空等服務(wù)性行業(yè)以及一些商業(yè)性服務(wù)場所，如商場、賓館、飯店、游樂及娛樂場所等，人員比較集中，一旦發(fā)生事故，傷亡面較大，甚至有可能是毀滅性的，后果不堪設(shè)想。因此，這些服務(wù)性行業(yè)職工的安全教育顯得尤為重要。

1．交通運輸行業(yè)職工的安全教育

    交通運輸行業(yè)的事故在各類事故中占有相當(dāng)大比例，且一些事故是車(船)毀人亡，損失較為嚴(yán)重，因此，在全體職工中普及安全知識教育是必不可少的。交通運輸企業(yè)與工礦企業(yè)相比有共同之處，也有其自身特點，因而在進(jìn)行職工安全知識教育時，一方面，可以采用企業(yè)職工安全教育的做法，如在類型上同樣可分為對干部的和對服務(wù)人員及駕駛?cè)藛T的教育；對服務(wù)及駕駛?cè)藛T教育時，同樣可分為三級教育，如第一級可以是入隊(車隊、船隊等)教育，第二級可以是小組教育，第三級則是崗位教育；在安全教育的方式方法上同教育企業(yè)職工的方式方法大同小異。但交通運輸行業(yè)應(yīng)重點在以下幾個方面對職工進(jìn)行教育：

    (1)安全意識及安全責(zé)任。交通運輸行業(yè)的職工要牢固樹立安全意識，并有高度的安全責(zé)任感。因為數(shù)以百計千計乘客的生命與安全與他們的工作有著密切的關(guān)系。他們的失職不只是其個人的安全受影響而且同樣威脅旅客的生命與安全；

    (2)上崗前的安全檢查工作。每次出發(fā)前均應(yīng)進(jìn)行安全檢查，確保運輸工具及服務(wù)設(shè)施完好、安全；

    (3)防火防爆工作。交通運輸行業(yè)火災(zāi)爆炸事故時有發(fā)生。因此，應(yīng)引起職工注意，要嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定對火源和爆炸危險品進(jìn)行管理，并確保消防報警設(shè)施的齊備和完好無損；

    (4)嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，杜絕疲勞駕駛、酒后駕駛，無證駕駛等現(xiàn)象發(fā)生；

    (5)應(yīng)急及疏散措施。交通運輸行業(yè)發(fā)生事故時常常在運行途中，難以及時得到救援，此時乘務(wù)人員應(yīng)知道如何采取應(yīng)急措施避免事故的擴(kuò)大，并及時疏散旅客。

2．民用航空業(yè)職工安全教育

    民用航空業(yè)一旦發(fā)生事故幾乎是毀滅性的。因此，對職工進(jìn)行安全教育特別重要。教育對象從各級領(lǐng)導(dǎo)干部到職工，從駕駛員、乘務(wù)員到遙控指揮人員，以及飛機檢修人員乃至氣象觀測和預(yù)報人員等。教育方式同樣可以采取三級教育，教的手段也與教育企業(yè)職工的手段大同小異。教育的內(nèi)容重點應(yīng)放在如下幾方面：(1)安全意識和安全責(zé)任感，(2)安全檢查制度；(3)安全專業(yè)技術(shù)；(4)應(yīng)急與疏散措施等。

3．商場、賓館、飯店職工安全教育

    商場、賓館和飯店人員比較集中和財產(chǎn)比較集中的地方一旦發(fā)生事故，人員傷亡和財產(chǎn)損失較為嚴(yán)重。因此對這些行業(yè)的職工進(jìn)行安全教育也十分必要。但長期以來，在這些行業(yè)的安全教育問題一直未引起重視，以致造成了近幾年幾次大的火災(zāi)事故的發(fā)生。因此，這些行業(yè)的職工安全教育問題應(yīng)引起有關(guān)部門的重視。教育的對象、方式和手段與企業(yè)職工安全教育有所側(cè)重。這些行業(yè)的事故主要是火災(zāi)事故，因此，安全教育的重點應(yīng)放在如何防止火災(zāi)事故的發(fā)生，如何確保各種消防設(shè)施的齊備和完好無損，如何確保各種疏散通道和安全門的暢通，以及發(fā)生事故后如何報警，如何采取措施補救，如何疏散顧客等。

4．游樂場所職工安全教育

    近年來，隨著人民生活水平的提高，各種游樂場所相繼出現(xiàn)。由于我國在這方面缺少相應(yīng)的安全法規(guī)，因此游樂場所的安全及職工的安全教育未引起大家的重視。由于在游樂設(shè)施維修期和更換期、以及一些游樂設(shè)施在修建時對安全問題考慮不周．許多安全問題已暴露出來．如某滑道速度過快，造成游客碰撞死亡。因此，對游樂場職工進(jìn)行安全教育應(yīng)當(dāng)引起重視。教育方式方法和手段可借鑒企業(yè)職工安全教育的做法，重點應(yīng)放在對各種游樂設(shè)施的安全操作，安全檢修和維護(hù)等方面。

5．對顧客的安全教育

    服務(wù)性行業(yè)事故有時是由顧客所引起的。因此對顧客的安全教育也是需要的。顧客由各階層人士構(gòu)成，因此顧客的安全教育應(yīng)是全民安全教育的問題。當(dāng)顧客來到服務(wù)行業(yè)，為了本行業(yè)的安全，也為了顧客的安全，服務(wù)行業(yè)有責(zé)任針對本行業(yè)特點采取廣播、小品，相聲、歌曲、宣傳畫、安全標(biāo)志等多種形式對顧客進(jìn)行安全宣傳和教育。在這方面，鐵路和航空運輸部門做得較好，值得其他行業(yè)借鑒和學(xué)習(xí)。

    安全普及教育，除上述內(nèi)容外，還應(yīng)延伸到農(nóng)業(yè)及農(nóng)村的安全教育，如種種鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)職工的安全教育，農(nóng)村的安全用電，農(nóng)藥及各種農(nóng)機具的安全使用等。